- wei yuan
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想申請外勞(外籍看護/幫傭)但不知道該怎麼開始嗎?
其實很簡單，先拿到申請資格，然後直接找外勞仲介就對了!
雖然勞動部有開放雇主可以直接透過政府來直聘，但如果你是沒有申請過外勞經驗的，強烈建議還是花點錢請仲介代辦就好，外勞申請的程序又分為入境前跟入境後，手續相當繁瑣，稍有不慎，輕則罰款或是拖延到你可以用外勞的時間，嚴重的甚至會被取消資格，更別說外勞入境後溝通及管理的問題。 所以通常都不建議自己辦，直接交給專業的仲介處理。
所以這裡我會以雇主角度，在透過仲介申請外勞的期間，包含聘僱前、聘僱後所應該注意的事情，用最淺顯易懂的方式來說明。 至於各個函文的申請時間點及用處我會在另一篇說明。
- 衍伸閱讀: 各個函文的申請時間點及用處
Table of Contents
外籍看護可引進的國籍
申請資格
外籍看護申請資格
申請家庭外籍看護工符合下列其中一項資格即可申請
1. 具有醫院開立之巴氏量表。
2. 使用長期照顧服務(居家、日間或家庭托顧服務)持續6個月以上。
3. 經1名神經科或精神科專科醫師評估失智輕度以上。
4. 特定身心障礙項目手冊符合標準。
第一點簡單來說，受照顧人就到平常看診的大醫院，直接跟醫師表明要開申請外勞用的診斷證明，俗稱巴氏量表，經過醫生評估後所開立的診斷證明。
| 新制身心障礙類別 | 舊制身心障礙類別 |
|---|---|
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第一類：
神經系統構造及精神、心智功能 |
06智能障礙者(重度) |
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09 植物人(重度)「能申請2名家庭看護工」 |
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10 失智症者(輕度) |
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11 自閉症者(重度) |
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12 慢性精神病患者(重度) |
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第二類：
眼、耳及相關構造與感官功能及疼痛 |
03 平衡機能障礙者(重度) |
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第四類：
循環、造血、免疫與呼吸系統構造及其功能 |
07 重要器官失去功能者-呼吸器官(重度) |
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第五類：
消化、新陳代謝與內分泌系統相關構造及其功能 |
07 重要器官失去功能-吞嚥機能(中度) |
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第七類：
神經、肌肉、骨骼之移動相關構造及其功能 |
05 肢體障礙者(重度) |
|
備註：
依身心障礙者狀況對應第一至八類 |
15 經中央衛生主管機關認定，因罕見疾病而致身心功能障礙者。(重度) |
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16 其他經中央衛生主管機關認定之障礙者(重度)
(1.染色體異常、2.先天代謝異常、3.先天缺陷) |
|
|
13 多重障礙者(重度)(不在特定類別中，但至少具有符合特定項目之一，障礙類別輕度、中度者) |
外籍幫傭申請資格
1.三名以上6歲以下子女 2.四名以上12歲以下子女，且其中二名為年齡6歲以下 3.依下列計點方式累計點數滿16點
| 點數計算表 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
年齡 |
未滿1歲 |
未滿2歲 |
未滿3歲 |
未滿4歲 |
未滿5歲 |
未滿6歲 |
|||
|
點數 |
7.5 |
6 |
4.5 |
3 |
2 |
1 |
|||
|
90歲以上 |
80歲以上 |
79歲以上 |
78歲以上 |
77歲以上 |
76歲以上 |
75歲以上 |
|||
|
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||
| 點數計算表 | |
|---|---|
|
年齡 |
點數 |
|
未滿1歲 |
7.5 |
|
未滿2歲 |
6 |
|
未滿3歲 |
4.5 |
|
未滿4歲 |
3 |
|
未滿5歲 |
2 |
|
未滿6歲 |
1 |
|
90歲以上 |
7 |
|
80歲以上 |
6 |
|
79歲以上 |
5 |
|
78歲以上 |
4 |
|
77歲以上 |
3 |
|
76歲以上 |
2 |
|
75歲以上 |
1 |
薪資費用(2024年版)
雇主每月負擔外籍看護薪水及政府規費如下
外籍看護費用2024
| 基本薪資 | 健保費 | 就業安定費 | 意外險 | 加班費 | 職災 |
|---|---|---|---|---|---|
|
20,000元/月 |
1,329元/月 |
2,000元/月 |
465元/年 |
667元/日 |
49元/月 |
平均一個月 26000左右
申請流程(2024年版)
大致簡單流程如下
1.取得資格
2.各地長照中心做求才登記
再細分為國外引進或是國內承接
*國外引進(優缺點，2024年最新移工市場現況版)
- 衍伸閱讀: 如何挑選外勞仲介
在聘用到外勞之前的流程，要注意的幾個重點
1.巴氏量表的效期，這只有60天，在這期間內要嘛就是要承接到外勞，要嘛就是仲介要幫你送進勞動部申請轉成招募函，這樣招募函就有六個月的效期。
2.巴氏量表的分數，如果是零分，代表你可以申請兩個名額，記得特別提醒仲介，以免漏掉影響自己權益。而有兩個名額的好處是如果不幸的第一個聘用的外勞不適用，你還有一個名額可以再請一個，至少不會有太長的空窗時間。
國外引進跟國內承接的優缺點(2024年最新移工市場現況版)
先解釋一下兩個方式的不同
國外引進顧名思義就是把外勞從他們當地引進進來，而國內承接意思是承接已經在台灣的外勞，而這些外勞也就是其他雇主從國外引進的，可能因為被看護人往生或是康復，又或是相處不融洽等等因素，雇主已經不聘僱或是失去聘僱資格的外勞，再供其他雇主媒合承接。
國外引進的優點
1.薪資會依照政府規定，不會要求加薪 2.通常不會要求休假，甚至在外過夜 3.有貸款的壓力，比較不挑工作，較辛苦的工作也會願意
國外引進的缺點
不願意國外引進的雇主通常最在意的兩點，下面也會有我個人的想法大家可以參考看看
1.語言能力不足
看護在國外訓練中心都會受基本的中文訓練，雖然無法跟在台灣待一陣子的外勞比較，但基本單字溝通通常沒問題，而且現在手機很發達，用手機作簡單翻譯也是很快的事情，更不用說仲介也都會提供翻譯老師的服務，一通電話就可以處理了。
2.認為等待的時間比較長
前兩年因為疫情的關係，目前外勞轉出承接市場是處在缺工的狀態，很多雇主在台灣等待轉出的，等兩三個月的大有人在，尤其如果受照顧人是屬於比較難顧的，更難找到外籍看護。而且找轉出是處於比較被動的狀態，仲介公司回來什麼條件的看護，也就只能面試那位看護，還要考慮條件符不符合你的需求，如果條件設限太多，也是很難找到工人的，勢必要詢問多家仲介公司，勞心又勞力，上網花了時間做功課找到一家評價不錯的A級外勞仲介，結果沒有轉出外勞，C級仲介有人符合需求，這時候是不是又要考慮要不要選擇這家仲介公司服務。
而國外引進會有一個較明確可以聘僱到的時間，而且工人履歷也是非常充沛，可以滿足大部分雇主需求。
總而言之，現在國外引進已經沒有像前幾年，動輒要花兩三個月的時間，現在在順利的狀況下，一個半月左右就可入境了，工人也相對乖巧好管理，不會老油條。
當然，事情沒有絕對的，外勞也是人，沒有承接就一定會碰到老油條，國外引進就一定不會有問題，我只是用我常年在這業界的經驗分享。
國內承接的優點
1.可以看到本人 2.簽約後馬上就可以聘用 3.在台灣有一段時間的話會有一定的中文基礎
國內承接的缺點
1.工人較易挑工作 現在看護承接市場普遍缺工，他們都知道現在工作機會很多，不怕沒老闆，導致太辛苦的工作部分女傭都不願意做，只想挑輕鬆簡單甚至要求家裡人口不能太多的，對他們來講，都是領一樣的錢，臥床抽痰鼻胃管，半夜起床翻身拍背的這些工作，除非加薪，不然要在國承接市場媒合到人，是相對困難的。 2.等待時間是未知數 如第一點所說的，現在承接國內現有的工人非常缺，有時候回來的工人一個月不到一個，有人回來了，這個人符不符合你的需求，甚至他願不願意做你的工作，都是未知數，現在很多外籍看護都希望加薪、事情少、家庭人口單純、工作輕鬆，又或是要離男朋友或是老公近的縣市，運氣不好，等兩三個月都沒人是很正常的。我自己的一些雇主案例，家裡的受照顧者是全癱臥床，雇主在不願意加薪的狀況下，等到函文都過期了也等不到人承接。 3.普遍會要求加薪及休假 現如同上面所述，現在看護都知道台灣缺工，不論他自己本身是否有這能力可以要求加薪(例如中文能力及照顧技巧)，普遍都會要求加薪跟過夜休假，這就看雇主是否能接受了。
跟外勞仲介簽約需要注意事項
定型化契約
需要注意的就是合約期間、簽約金額、外勞仲介費用
合約期間: 正常情況下，外勞一聘就是三年，所以合約至少會簽三年，通常會 多簽幾個月，多的那幾個月就是國外引進到外勞入境前的時間。
仲介如果沒有跟你簽定型化契約，他是不能幫你送件的，沒有簽約就送件，仲介就是違法並罰款60000元。
簽約金額: 外勞仲介收費標準，依勞動部規定，登記及介紹費也就是所謂代辦費，不能超過一個月的基本薪資，而外籍看護目前的薪資一個月是20000元，每年服務費不能超過2000元，有服務事實才能收費，一年一年收。大多數仲介就是收這兩個費用，比較沒有什麼問題。
這邊要特別提一項費用，相信大多數雇主在申請外勞的時候，會聽到買工費、履歷費、牛頭費、國外款，這些都是在講同一個費用，不同名稱而已，尤其是在從國外進外勞的時候仲介會特別跟你說要收這筆，以目前的行情8000-15000不等，這價差差別在是否有來過台灣，每家報價都不太一樣，價格頗亂的。
老實說，這筆費用在勞動部認定是違法的，但這筆費用不付，國外也就不會出工給你，有些仲介是另外加上去，有些仲介是犧牲自己利潤，併在登記介紹費裡面，聘用外勞不是越貴工人就越好，也不是仲介收費便宜就代表工人品質差，這不是相對的，雇主自己要衡量比價一下。
個人認為是A級B級仲介其實不太重要 (我們公司是A級所以我敢說)，而是在於服務你的業務是否夠專業，流程是不是很清楚，發生問題有沒有經驗可以馬上處理，因為外籍看護跟家人或是病人的相處，沒有人可以保證一定沒問題，而是發生問題後業務人員有沒有能力及時處理跟引導雇主正確的方向，這行太多靠行跑單幫的業務或是翻譯自己在接案，很多連流程跟法規都不太清楚，輕則導致雇主文件被退件或是流程不夠熟悉而浪費一堆時間，重則被罰錢或是資格被取消，所以雇主在挑選仲介服務的時候不得不慎。
各仲介額外附約條款
勞動契約/工資費用切結書
- 衍伸閱讀: 外籍看護國外引進申請詳細時程表(印尼看護工)
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以下是為了能夠滿足段落所需的長度而定義的無意義內文，請自行參酌編排。
